“熱心服務(wù) 為民解憂,，社區(qū)好管家 居民貼心人,。”金燦燦的大字在紅彤彤的錦旗上格外醒目。10月16日,，家住皋蘭縣城北社區(qū)七號樓的居民郭女士懷著激動的心情為社區(qū)民政專干送來了錦旗,，“感謝社區(qū)工作人員給予的幫助和關(guān)心，錦旗是我的一份心意,，表達我衷心的敬意和感謝,。”

　　據(jù)了解，郭女士今年7月家中突遭重大變故,，本人于6月因病住院手術(shù),，花光了家中積蓄，在家臥床休養(yǎng),。7月1日丈夫又因心臟驟停在甘肅省人民醫(yī)院接受治療,，每日花費近萬元，讓原本不富裕的家庭舉步維艱,，無奈向社區(qū)求助,。為幫助解決郭女士急難愁盼，社區(qū)民政專干根據(jù)郭女士家庭現(xiàn)狀,，幫助其辦理急難型救助,，因情況緊急，民政專干多次電話溝通并及時上報,、后期反復(fù)跟蹤反饋,，確保救助資金及時到位，幫助郭女士一家度過了難關(guān),，目前其丈夫已出院,，身體狀況良好。

　　“錦旗是對社區(qū)工作的高度肯定,，也是激勵社區(qū)工作奮進的不竭動力,。城北社區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮好臨時救助托底線、救急難的作用,，切實解決居民突發(fā)性,、緊迫性、臨時性生活困難,，全力保障困難居民基本生活,。”城北社區(qū)負責(zé)人說道。（劉偉清 魏俏靜）